Политика конфедициальности

Для интернет-портала «Горный Алтай»

г. Горно-Алтайск
«10» августа 2025 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных на интернет-портале «Горный Алтай», расположенному по адресу: https://gornyaltai.com (далее — Портал).

1.2. Оператором персональных данных, обрабатываемых с использованием Портала, является Индивидуальный предприниматель / Общество с ограниченной ответственностью (далее — Оператор), состоящий на учете в налоговом органе по месту жительства / нахождения.

1.3. Используя Портал, Пользователь дает свое согласие на обработку его персональных данных на условиях, изложенных в настоящей Политике.

1.4. Политика доступна неограниченному кругу лиц путем размещения на Сайте в сети Интернет по адресу: https://gornyaltai.com/privacy-policy

2. Основные понятия, используемые в Политике

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (Пользователю).
2.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
2.3. Конфиденциальность персональных данных — обязательное для соблюдения Оператором требование не допускать их распространения без согласия Пользователя или наличия иного законного основания.
2.4. Пользователь — любое лицо, предоставившее информацию Оператору с использованием Портала.

3. Перечень обрабатываемых персональных данных

3.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователей:

  • Данные, предоставляемые добровольно при регистрации и использовании Личного кабинета, оформлении заказа: Фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты (e-mail); номер телефона; данные аккаунтов в социальных сетях (если предоставлены для связи); а также данные, необходимые для оказания услуг по бронированию экскурсий: дата рождения, паспортные данные (серия, номер, дата выдачи, кем выдан) иные данные, требуемые правилами оказания конкретной экскурсионной услуги.

  • Данные, собираемые автоматически: техническая информация: IP-адрес, данные файлов cookie, тип браузера, операционная система, информация об устройстве, данные о геолокации (страна/город); информация о посещении: время нахождения на сайте, просмотренные страницы, переходы по ссылкам, источник перехода.

3.2. Портал не обрабатывает специальные категории персональных данных (раса, национальность, политические взгляды, религиозные и философские убеждения, состояние здоровья, интимная жизнь), за исключением паспортных данных, обработка которых необходима для заключения и исполнения договора на оказание экскурсионных услуг (ст. 10 152-ФЗ).

4. Цели обработки персональных данных

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей в следующих целях:

  • Предоставление доступа к информации и функционалу Портала.

  • Регистрация Пользователя и создание Личного кабинета.

  • Идентификация Пользователя в Личном кабинете.

  • Обработка заказов, запросов и заявок от Пользователя на бронирование и приобретение экскурсионных услуг.

  • Заключение и исполнение договора на оказание экскурсионных услуг между Пользователем и Туроператором/Агентом (в рамках API-интеграции).

  • Передача необходимого объема персональных данных стороннему сервису (туроператору/агенту) для непосредственного оформления и оказания экскурсионной услуги.

  • Обратная связь с Пользователем (ответ на вопросы, полученные через формы обратной связи, комментарии, уведомления о статусе заказа).

  • Подписка на новостную рассылку (если таковая имеется).

  • Проведение аналитики для улучшения качества работы Портала и удобства Пользователей.

  • Обеспечение безопасности Портала и предотвращение мошеннических действий.

  • Выполнение требований законодательства Российской Федерации.

6. Порядок и условия обработки персональных данных

6.1. Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением принципов и правил, установленных ФЗ-152.
6.2. Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
6.3. В рамках исполнения заключенного с Пользователем договора на бронирование экскурсии Оператор передает необходимый объем персональных данных (ФИО, дата рождения, паспортные данные и иные необходимые данные) стороннему сервису — Туроператору или Агенту (Партнеру), чьи услуги бронирует Пользователь. Данные передаются по защищенному API-соединению исключительно в целях оформления и оказания забронированной экскурсионной услуги.
6.4. Указанные Партнеры являются самостоятельными операторами персональных данных после получения информации и несут ответственность за их дальнейшую обработку в соответствии с собственной политикой конфиденциальности. Рекомендуем Пользователям ознакомиться с политиками конфиденциальности наших Партнеров.
6.5. В целях технического функционирования Сайта (хостинг, аналитика) персональные данные также могут передаваться другим третьим лицам (исполнителям Оператора), которые действуют на основании договоров с Оператором и обязаны обеспечить конфиденциальность данных.
6.6. Персональные данные Пользователей хранятся на территории Российской Федерации.
6.7. Хранение данных профиля Пользователя (логин, пароль, имя, e-mail, история заказов) осуществляется в течение всего срока существования учетной записи. Данные, необходимые для оказания услуг (в т.ч. паспортные), хранятся в течение сроков, установленных законодательством РФ для хранения первичных учетных документов и отчетности (как правило, не менее 5 лет), а также в соответствии с договорами с туроператорами.

7. Меры по защите персональных данных

7.1. Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователей от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.

8. Права субъекта персональных данных

8.1. Пользователь имеет право:

  • На доступ к своим персональным данным, их уточнение, блокирование или уничтожение.

  • Отозвать свое согласие на обработку персональных данных.

  • Требовать устранения неправомерных действий Оператора в отношении его персональных данных.

  • Осуществлять иные права, предусмотренные законодательством РФ.

8.2. Для реализации своих прав Пользователь может направить соответствующий запрос Оператору по контактным данным, указанным в разделе 10 настоящей Политики.

9. Заключительные положения

9.1. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Оператором, возникающим в связи с ее применением, подлежит применению право Российской Федерации.
9.2. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.

10. Контактная информация Оператора

Для вопросов, связанных с обработкой персональных данных, Пользователь может связаться с Оператором:

Адрес: 649000, Республика Алтай, г. Горно-Алтайск 
E-mail: gornyaltay@gmail.com 
Телефон: 8 (800) 555-00-04